クロスの張り替え工事のお客様のもとへ直接ご挨拶に

こんにちは、BOIS創建の大工職人社長・よっちゃんです。

先日クロス(壁紙)の張り替え工事をさせていただいたお客様のもとへ、施工後のご様子を確認するためにお伺いしました。工事が終わってからも「問題なく使っていただけているか」「気になる点はないか」を直接確認しに行くのが、BOIS創建のスタイルです。

クロス張り替え後の色味について|よくあるご質問にお答えします

「新しい壁と古い壁で色が違う気がする…」

今回のお客様から「張り替えたところと以前の壁で、色が少し違う感じがする」とご指摘をいただきました。

これはクロス張り替えの際によくあるご質問のひとつです。新しいクロスは施工直後、のりの水分を含んでいるため、乾燥とともに色味が落ち着いてきます。時間が経つにつれて既存の壁との色の差も馴染んでくることがほとんどですので、どうぞご安心ください。

このような施工後の変化についても、お客様にしっかりご説明・ご対応するのが私たちの役割だと考えています。

お客様からうれしいお言葉をいただきました

「丁寧に仕事してくれてよかった」

訪問の最後に、お客様から「丁寧に仕事してくれてよかったです」という言葉をいただきました。

職人として、これ以上うれしい言葉はありません。よっちゃんをはじめ、BOIS創建のスタッフ一同の励みになります。この言葉を胸に、これからも一つひとつの工事を丁寧に仕上げていきます。

「何かあったらまたお願いしたい」——続くご縁を大切に

お客様から「何かあったらまたお願いします」とのお言葉もいただきました。

一度工事をさせていただいたお客様と、長くお付き合いできること——それがBOIS創建にとって何より大切にしていることです。「困ったときにまず声をかけてもらえる存在」であり続けられるよう、施工後のフォローも含めて誠実に取り組んでいきます。

BOIS創建のクロス・内装工事が選ばれる理由

・施工後もお客様のもとへ直接足を運ぶアフターフォロー ・クロスの色味変化など、施工後の変化も丁寧にご説明 ・「丁寧な仕事」をお客様から評価いただいています ・大工職人社長・よっちゃんをはじめ、誠実なスタッフ対応

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